Te tenemos a ti
Si necesitas ahora apoyo emocional gratuito, confidencial y sin prejuicios, te tenemos cubierto.
Apoyo a corto plazo que ofrece soluciones a largo plazo.
24/7 | Gratuito | Confidencial | Para cualquier persona de Oregón | Mayor de 18 años.
Need to talk in English? Llame al 1-800-923-4357, manténgase en la línea y lo conectaremos con alguien que pueda hablar con usted.
Pedir ayuda es una fortaleza
Apoyo privado y sin prejuicios para todos
Hablar con los demás de nuestros sentimientos o de los retos a los que nos enfrentamos puede ser extremadamente difícil, sobre todo en culturas en las que no se habla de ciertos temas. Mereces apoyo, incluso si:
- No le gusta que los demás sepan por lo que esas pasando.
- Dices «estoy bien» incluso cuando no lo estás.
- No te gusta depender de los demás.
- Te gusta manejar las situaciones por ti mismo.
- No tienes a nadie con quien puedas contar.
- No puedes conseguir «superarlo».
Estamos aquí para ayudarte. En privado.
Todos necesitamos ayuda alguna vez
Háblalo antes de que se haga demasiado pesado
La Línea de Apoyo a la Salud Conductual está a tu disposición cuando te encuentres:
- Sentirte deprimido, abrumado o estresado.
- Experimentar ansiedad, pena o depresión.
- Superar un diagnóstico de salud mental.
- Afrontamiento del consumo de sustancias.
- Querer manejar las situaciones por ti mismo.
- Sentirse poco saludable o como si algo no fuera bien.
- Vuelve a ponerte en pie.
Cuando sientas que no tienes a nadie con quien hablar que pueda comprenderte, obtén apoyo emocional gratuito y confidencial de inmediato mediante sesiones de asesoramiento telefónico de corta duración.
No esperes a que se produzca una emergencia para pedir ayuda. Estamos aquí siempre que necesites ayuda: 1-800-923-4357.
Consigue la ayuda que necesitas
Disponemos de apoyo emocional gratuito y confidencial en cualquier momento. Conéctate con nosotros para obtener apoyo inmediato y sesiones de asesoramiento a corto plazo.
¿Tengo derecho?
La Línea de Apoyo a la Salud Conductual está disponible para:
- Cualquiera en Oregón,
- Que tenga 18 años o más,
- Y es seguro esperar para recibir asesoramiento (si sufres una emergencia de salud mental, marca el 988).
No necesitas un seguro. ¡Llamar a la línea de asistencia es completamente GRATIS!
¿Qué ocurre cuando llamo?
Admisión Cuando llames al 1-800-923-4357, te pondrás inmediatamente en contacto con un consejero atento. Hablaremos de tus necesidades durante 15-20 minutos y, si nuestro servicio es adecuado para ti, programaremos tu primera cita de terapia gratuita con un asesor.
Sesiones de asesoramiento Las llamadas programadas de terapia duran entre 45 y 50 minutos. A veces puedes conseguir lo que necesitas con una sola llamada terapéutica. Si necesitas más apoyo, programaremos 3 ó 4 sesiones.
En cada llamada puedes esperar:
- Compasión. Te escucharemos, ofreceremos empatía y validaremos tus sentimientos y experiencias.
- Conversación. No te juzgaremos. Puedes compartir lo que tengas en mente, incluidos sentimientos y pensamientos sobre lo que te preocupa.
- Confidencialidad: Las conversaciones son totalmente confidenciales. Respetamos tu privacidad y la naturaleza sensible del debate.
- Herramientas. Trabajaremos juntos para identificar habilidades de afrontamiento, ejercicios en casa u otras actividades que puedas hacer para conseguir un alivio inmediato y a largo plazo.
- Recursos: Dependiendo de tus necesidades, podemos ponerte en contacto con grupos locales de terapia, servicios de asesoramiento, programas de tratamiento y mucho más.
- Alivio: Antes de que termine tu llamada, nos aseguraremos de que te sientas mejor que cuando llamaste por primera vez. Y puedes volver a llamar en cualquier momento si necesitas hablar en el futuro.
Cuando hables con nosotros, nunca te sentirás abandonado ni solo. Te escuchamos, te apoyamos y te ponemos en contacto con lo que necesitas para sentirte mejor.
¿Cuándo debo llamar?
Estamos aquí siempre que lo necesites.
La Línea de Apoyo a la Salud Conductual es disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Llama cuando quieras.
Si nuestro servicio es adecuado para ti, trabajaremos juntos para programar sesiones de terapia adicionales a una hora que te venga bien.
A veces la gente espera demasiado para obtener la ayuda que necesita. Si sufres una emergencia de salud mental, marca el 988.
No esperes: cualquiera puede beneficiarse del apoyo.
¿Quién responderá a mi llamada?
Cada vez que llames, hablarás con un asesor formado que está dispuesto a escucharte. Tu primera llamada durará unos 15-20 minutos.
El orientador que responda a tu llamada estará formado para comprender rápidamente lo que te ocurre, ofrecerte apoyo inmediato y ayudarte a encontrar soluciones prácticas para gestionar lo que estés pasando.
Todos los asesores que responden a tu llamada están formados para proporcionarte el apoyo que necesitas, sean cuales sean las circunstancias, con empatía y discreción.
Una vez que decidamos que nuestro servicio es adecuado para ti, programarás una o varias llamadas de terapia con un clínico formado y con experiencia, a una hora que te venga bien.
No importa con quién hables, entendemos por lo que estás pasando y te escucharemos sin juzgarte. Estamos especialmente cualificados para prestar apoyo y ayudarte a encontrar soluciones prácticas para gestionar lo que estés atravesando.
No estás solo
Háblalo antes de que se haga demasiado pesado
A veces necesitamos apoyo, pero las personas a las que normalmente acudiríamos no están disponibles o no encontramos lo que necesitamos. La Línea de Apoyo a la Salud Conductual es para ti si
- Tu confidente o consejero de confianza no está disponible.
- Faltan días, semanas o meses para tu próxima cita para el tratamiento.
- Estás en lista de espera para terapia o tratamiento.
- No encuentras un proveedor de confianza.
- Los proveedores disponibles no aceptan tu seguro.
- No tienes una persona de referencia para lo que estás pasando en este momento.
Estamos aquí para ti – 1-800-923-4357.
La historia de Isabella
Isabella* trabajaba en Oregón, ahorrando dinero con la esperanza de reunirse algún día con sus hijos pequeños, que estaban en su país latinoamericano. Pero la culpa y el estrés de dejar atrás a sus hijos en una situación de vida insegura eran casi insoportables.
Isabella estaba desesperada, se hacía daño a sí misma y pensaba en el suicidio.
La idea de buscar ayuda para la salud mental le parecía inalcanzable. Estaba sola, no hablaba inglés, no tenía seguro médico que cubriera el asesoramiento y no podía permitirse faltar al trabajo.
Entonces Isabella descubrió la Línea de Apoyo a la Salud Mental.
Un consejero de crisis hispanohablante ofreció a Isabella sesiones gratuitas de asesoramiento telefónico. El asesoramiento telefónico de una consejera altamente cualificada y atenta, en su lengua materna, marcó la diferencia para Isabella.
Isabella dejó de hacerse daño y encontró más confianza y capacidad para la vida.
La Línea de Apoyo a la Salud Conductual ayudó a Isabella a cambiar de mentalidad y a verse a sí misma a través de un nuevo prisma. Se marchó con un mejor sentido de su verdadera valía, con capacidad para controlar lo que le causaba estrés y con herramientas para proteger su salud mental en el futuro.
Lee la historia completa de Isabella aquí
* Isabella es una clienta real apoyada por Lines for Life. Su nombre y datos clave han sido modificados para proteger su identidad.
«Caminamos contigo a través de ello, para que no te sientas sola. Puedes hablar y nadie te verá la cara. Tendrás la misma duración de sesión que tendrías normalmente en otro sitio. Y puedes reunirte a una hora que te venga bien. Y lo más bonito: ¡es gratis!». – JT, Consejero de Llamadas Líneas para la Vida